LawRoom培训教程常见问题解答

LawRoom的电子邮件中的链接宣布您的培训可以访问，或者提醒您有培训要完成，将您带到一个页面上的单个登录，您应该输入您的SMU凭证-您的SMU ID#和您唯一创建的密码.

 出于安全考虑，添加了单点登录过程.

发生这种情况的主要原因有两个.

1.  先前的浏览记录可能会阻止您访问LawRoom网站.  清除浏览记录, 也称为清除缓存, 然后点击邮件中的链接再次进入网站.  进入OIT网页，网址为 关于如何清除缓存的说明.  

2.  如果这不起作用，您应该尝试切换到其他浏览器.  我们发现Chrome和Firefox与LawRoom的交互效果最好.

3.  你电脑上的软件可能过时了.  通过浏览器窗口下载Google Java和Adobe Flash软件的最新版本.  再次清空缓存，并通过邮件中的链接再次访问培训.

如果这些都不起作用，请联系Lawroom帮助台 

在Lawroom中激活和取消激活您的帐户的过程是自动的.  如果您收到一封电子邮件，宣布培训可用，稍后尝试访问电子邮件中的链接并接收此消息, 你可能不再被视为大学的“活跃”员工.  这意味着您的雇佣结束日期已过，您的LawRoom帐户已停用.  

这种情况通常发生在兼职教师和临时雇员身上.  如果您有任何疑问，请通过以下方式与我们联系: DevelopU@jishuoba.com

最有可能的是，由于你在大学的工作职责，你被确定需要接受培训，分配小组可能会通知你，也可能没有通知你需要接受培训.  如果您遇到这种情况，请联系以下相应的小组:

警察局 为 法律行为培训

it服务台 为 FERPA培训

HR 为 未成年人保护方案 (发现并举报虐待儿童行为);  骚扰和歧视 (制止对员工的骚扰和歧视，防止对管理人员的监督骚扰)， 消除校园性暴力; 和 检查点数据安全和隐私.

对员工进行培训的方式有三种:

1.  新员工在试用期内首次入职完成

2.  (三)员工离开学校后返回学校，培训期满后重新聘用的

3.  由于工作职责需要培训

一些培训被分配了一个“刷新”期, 这意味着你被要求就这个话题进行再培训，以确保你掌握最新的信息.  以下是教程的“刷新”周期:

• 保护未成年人方案:  每两年一次 更多信息请访问网页 程序.
• 防止骚扰和歧视:  每三年一次
• 资料保安及私隐:  仅在雇用时-没有刷新任务
• FERPA: 每三年一次.  参观 FERPA网页 了解更多信息.

在新员工入职时进行培训，并在试用期内按计划完成培训.  在那之后, 培训将根据上述在原培训任务周年日(不是完成培训的周年日)指定的更新时间表重新分配。.  LawRoom将通过他们的“电子提醒器”通知您培训已经开始，并且“电子提醒器”将一直持续到培训完成.

其他可能导致培训分配给你的角色变化:

• 你转到大学的一个新职位，有特定的工作职责，可能需要培训.  例如，在你的新角色中，你被指定为校园安全主管, 或CSA, 需要克莱利法案培训.  另一个例子是通过请求OIT对学生记录进行安全访问, 需要FERPA培训.

如有任何疑问，请联系: 

it服务台 为 FERPA培训

HR 为 未成年人保护方案 (发现并举报虐待儿童行为);  骚扰和歧视 (制止对员工的骚扰和歧视，防止对管理人员的监督骚扰)， 消除校园性暴力, 检查点数据安全和隐私.